Última actualización: 2 de noviembre de 2026
AhorryGo es una plataforma de comparación de precios de supermercados en Colombia. Responsable del tratamiento: EPICCODEX S.A.S. Contacto de privacidad: privacidad@ahorrygo.com. Esta política aplica a la app móvil (com.ahorrygo.mobile) y al sitio web.
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identidad y cuenta | Nombre, correo, teléfono, foto de perfil, apodo, identificador de inicio de sesión social (Google, Apple, Facebook) | Crear y gestionar tu cuenta, autenticación |
| Uso de la app | Listas de compra, productos seguidos, preferencias, tiendas favoritas, aportes de precio | Prestar el servicio y personalizar la comparación |
| Ubicación precisa | Coordenadas GPS del dispositivo solo cuando lo autorizas y mientras usas la app | Encontrar tiendas cercanas y asociar el precio que reportas a un punto de venta |
| Ubicación aproximada | El texto que escribes en el buscador de direcciones y el centro del mapa redondeado (unos 11 km), nunca tu GPS exacto | Sugerirte direcciones al elegir tu ubicación |
| Facturas electrónicas | XML/PDF/ZIP que subes voluntariamente. Los leemos en nuestros servidores para extraer productos, cantidades e importes y no guardamos el archivo. El NIT se almacena con función hash; no guardamos el nombre del comprador ni del vendedor | Registrar tus compras y alimentar el histórico de precios |
| Medios de pago | Los bancos, tarjetas y medios de pago que marcas que tienes (por ejemplo, un banco y una franquicia). Nunca números ni datos de la tarjeta | Mostrarte cuánto te sale un producto pagando con tus tarjetas |
| Cámara | Imágenes tomadas para escanear códigos de barras o leer una factura. El procesamiento es en el dispositivo; no se sube la imagen salvo que tú la adjuntes a un reporte | Escaneo de productos y lectura de facturas |
| Contactos | Solo el nombre y el teléfono del contacto que tú eliges en el selector del sistema. No leemos ni subimos tu agenda completa | Invitar a esa persona a una lista o grupo familiar |
| Dispositivo y diagnóstico | Modelo, versión de sistema, identificadores de la instalación, informes de fallo y rendimiento, token de notificaciones push | Estabilidad, seguridad, prevención de fraude y envío de notificaciones |
| Reportes y sugerencias | El texto que escribes al reportar un error, un precio o a otro usuario, o al enviar una sugerencia | Atender el reporte y detectar automáticamente contenido ofensivo antes de que lo revise una persona |
| Publicidad | Identificador de publicidad del dispositivo y datos aproximados de interacción con anuncios. En iPhone solo se usa si lo permites en el aviso de rastreo de Apple (App Tracking Transparency); si no, los anuncios no son personalizados | Mostrar anuncios (personalizados solo con tu consentimiento) y medir su rendimiento |
Tratamos tus datos para ejecutar el servicio que solicitas (contrato), con tu consentimiento (ubicación, contactos, publicidad personalizada, notificaciones), por interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora del producto con datos agregados) y para cumplir obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes del sistema o de la app.
No vendemos tus datos personales. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta:
Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia; en esos casos se aplican cláusulas contractuales y garantías de protección equivalentes. También podemos divulgar datos si la ley lo exige.
Puedes acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos, oponerte al tratamiento y revocar tu consentimiento. Escríbenos a privacidad@ahorrygo.com. Para eliminar tu cuenta y datos, con o sin la app instalada, consulta Eliminar cuenta y datos. En Colombia puedes además presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
AhorryGo está dirigida a personas mayores de 18 años. No está diseñada para menores ni recopilamos conscientemente sus datos. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
Ciframos los datos en tránsito (HTTPS) y la base de datos local del dispositivo (SQLCipher). Aplicamos control de acceso, minimización y registros de auditoría.
Si cambiamos esta política de forma sustancial, lo avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Contacto: privacidad@ahorrygo.com.